單項(xiàng)選擇題（）可以幫助經(jīng)營(yíng)者預(yù)測(cè)和計(jì)算布件清潔的費(fèi)用以及客房?jī)?nèi)消耗品的成本。
A.人均客房收入
B.雙人入住比例
C.單房產(chǎn)值
D.平均房?jī)r(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題飯店（）部門(mén)是客人在飯店入住期間，與飯店聯(lián)系的服務(wù)紐帶。
A.客房部
B.前廳部
C.保安部
D.銷(xiāo)售部
2.單項(xiàng)選擇題（）又被稱(chēng)“李茲服務(wù)法”，其特點(diǎn)為高雅、隆重。
A.美式服務(wù)
B.英式服務(wù)
C.俄式服務(wù)
D.法式服務(wù)
3.名詞解釋高價(jià)房
4.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店管理的基本理念包含（）
A.經(jīng)營(yíng)觀(guān)念
B.質(zhì)量觀(guān)念
C.服務(wù)觀(guān)念
D.法治觀(guān)念
E.戰(zhàn)略觀(guān)念
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上賀卡經(jīng)濟(jì)、快捷、（），可制作性強(qiáng)，也是一種很好的問(wèn)候方式。
A.動(dòng)感鮮明
B.節(jié)約
C.簡(jiǎn)單
D.方便
最新試題
康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型：判斷題
服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。
題型：判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店?duì)I銷(xiāo)中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等。
題型：判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
題型：判斷題