（）是藏族人忌食的食品。

有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

對于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

服務(wù)項(xiàng)目是指（）

下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言（）

餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式（）。

下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。

餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）。

餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）