問答題客人要求取消訂好的宴會(huì)怎么辦？

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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于學(xué)術(shù)講座或報(bào)告會(huì)，服務(wù)員要隨時(shí)為（）。

A.主講人續(xù)水、送巾
B.與會(huì)者續(xù)水、送巾
C.主講人更換煙缸

2.單項(xiàng)選擇題簽字儀式開始后，服務(wù)員應(yīng)（）。

A.站在簽字臺(tái)兩邊恭候
B.備好香檳酒
C.照應(yīng)參加簽字人員就位

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于小型報(bào)告或?qū)W術(shù)講座的會(huì)議，服務(wù)員應(yīng)在開會(huì)前半小時(shí)，擺上（）。

A.茶杯、便簽、鉛筆
B.茶水、煙缸、鉛筆
C.毛巾、冷飲、鉛筆

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客到達(dá)會(huì)見廳，主人到門口迎接的時(shí)候，服務(wù)員應(yīng)（）。

A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?
B.撤下主人用過的茶杯
C.準(zhǔn)備熱飲或冷飲

5.單項(xiàng)選擇題握手時(shí)注意時(shí)間長(zhǎng)度，一般（）即可。

A.3---4秒
B.3---5秒
C.5----8秒
D.5----10秒