業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

工作分析是從工作到人，探討如何實(shí)現(xiàn)對工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

職位體系診斷是指對組織已有的職位管理體系進(jìn)行分析、判斷、反思、改造的過程，也是對職位進(jìn)行重新設(shè)計的中心工程。

主管人員訪談一般是指對被調(diào)查職位的上級進(jìn)行的訪談。

當(dāng)一家組織從過去的民營制轉(zhuǎn)變成了個體所有制，這樣的變化屬于組織體制上的變革。

工作評價的勞動責(zé)任因素包括哪些（）

職位評價常見的一些問題有（）

工作分析的新方法改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

新技術(shù)、新方法、新工藝的出現(xiàn)最有可能導(dǎo)致一個組織的組織結(jié)構(gòu)上的變革。

工作說明書中的直接主管信息，一方面指明了管理、監(jiān)督與匯報渠道，另一方面也標(biāo)明了崗位的一種晉升渠道。