單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店對(duì)前廳部要求，設(shè)大堂經(jīng)理（）在崗服務(wù)。
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.18小時(shí)
D.24小時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店對(duì)前廳部要求，有管理人員（）在崗值班。
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.18小時(shí)
D.24小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店對(duì)前廳部要求，設(shè)門廳應(yīng)接員（）迎送客人。
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.18小時(shí)
D.24小時(shí)
3.單項(xiàng)選擇題（）是一種無(wú)人值守、操作簡(jiǎn)單、查詢方便快捷的人機(jī)交互設(shè)備。
A.制卡機(jī)
B.貴重物品保險(xiǎn)箱
C.客史檔案柜
D.飯店自助入住設(shè)備
4.單項(xiàng)選擇題（）用于為客人制作房卡，有的連同電腦使用，也有的可單獨(dú)操作使用。
A.制卡機(jī)
B.貴重物品保險(xiǎn)箱
C.客史檔案柜
D.賬單架
5.單項(xiàng)選擇題（）用于存放住店客人賬單夾的架子，一般置于總臺(tái)收銀處，以便存取，通常按房號(hào)排列。
A.制卡機(jī)
B.貴重物品保險(xiǎn)箱
C.客史檔案柜
D.賬單架
最新試題
GRO不需要實(shí)行值臺(tái)服務(wù)，但要配合前臺(tái)為客人做好問(wèn)訊服務(wù)。
題型：判斷題
提供叫醒服務(wù)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
提供散客到店行李服務(wù)時(shí)，行李員的下列做法正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
如果有客人過(guò)生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。
題型：判斷題
前廳接待處須每日向（）遞交客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和營(yíng)業(yè)情況日?qǐng)?bào)表。
題型：多項(xiàng)選擇題
為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于門童職責(zé)的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
影響酒店房態(tài)的因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題