A.省級(jí)客服中心
B.國(guó)網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部
D.地市配電運(yùn)檢部
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A.不合格
B.不及時(shí)
C.超時(shí)錯(cuò)誤
A.其他一路燈一路燈一路燈線路一斷線和短路
B.客戶(hù)內(nèi)部故障一客戶(hù)內(nèi)部故障一客戶(hù)內(nèi)部故障一居民客戶(hù)內(nèi)部故障一居民客戶(hù)內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶(hù)誤報(bào)一客戶(hù)誤報(bào)一停限電工作
D.低壓放障一進(jìn)戶(hù)裝置一進(jìn)戶(hù)裝置一進(jìn)戶(hù)線一接觸不良
A.國(guó)調(diào)
B.供電服務(wù)指揮中心或地調(diào)
C.縣調(diào)
D.網(wǎng)調(diào)
A.國(guó)網(wǎng)客服中心
B.國(guó)調(diào)中心國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
C.國(guó)網(wǎng)運(yùn)檢部
A.電流、頻率
B.電壓、電流
C.電壓、頻率
D.電壓、負(fù)荷
最新試題
國(guó)網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理客戶(hù)故障報(bào)修訴求，（）工單，負(fù)責(zé)根據(jù)上報(bào)的停送電信息及時(shí)回復(fù)客戶(hù)報(bào)修訴求。
電能質(zhì)量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組（）的工單。
故障報(bào)修搶修全過(guò)程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開(kāi)發(fā)故障研判、搶修移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用，同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺(tái)、國(guó)網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、車(chē)輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，接入設(shè)備信息、用戶(hù)信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障，同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的（）。
供電服務(wù)指揮中心實(shí)行（）全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。
各類(lèi)生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門(mén)為（）。
非計(jì)劃停送電信息由（）部門(mén)審核。
故障搶修期間，現(xiàn)場(chǎng)搶修人員應(yīng)每隔（）h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場(chǎng)搶修進(jìn)度信息。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢(xún)主動(dòng)搶修工處理過(guò)程。
故障停電處理完畢送電后，搶修指揮人員應(yīng)在（）min內(nèi)在停電信息中填寫(xiě)送電時(shí)間。