單項選擇題接受其他崗位識別推薦的潛力客戶（）。
A.電話營銷
B.短信營銷
C.上門營銷
D.跟蹤營銷
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1.單項選擇題有聯系方式的“紅名單”客戶實施（）。
A.上門拜訪
B.電話邀約
C.聯誼活動
D.短信營銷
2.單項選擇題系統(tǒng)識別是通過SIMS系統(tǒng)刷卡取號識別未聯系的（），短信通知客戶經理，進一步完善客戶信息建立客戶關系。
A.“紅名單”客戶、潛力客戶
B.“黑名單”客戶、目標客戶
C.“紅名單”客戶貴賓客戶
D.“黑名單”客戶高端客戶
3.單項選擇題人工識別就是大堂經理、大堂副理、柜員要充分利用客戶咨詢、協(xié)助填單、業(yè)務辦理等過程，關注大額業(yè)務、特殊業(yè)務、特定產品和特定客戶特征，識別（），向客戶經理推薦客戶。
A.目標客戶和潛力客戶
B.潛力客戶和高端客戶
C.目標客戶和商端客戶
D.潛力客戶和“紅名單”客戶
4.單項選擇題現場識別客戶包括（）。
A.前后臺人員識別
B.大堂經理、客戶經理識別
C.網點主任、理財經理識別
D.人工識別與系統(tǒng)識別
5.單項選擇題檢查篩選PCRM系統(tǒng)內名下管理的客戶信息有兩種情況，一種是確立服務關系的，一種是（）。
A.目標客戶
B.高端客戶
C.普通客戶
D.未確立服務關系