A.改變價(jià)值觀念
B.把握全新機(jī)會(huì)
C.設(shè)計(jì)生活方式
D.營(yíng)造市場(chǎng)空間
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A.潛伏需求
B.下降需求
C.過(guò)量需求
D.充分需求
A.功能需求
B.外延需求
C.形式需求
D.價(jià)格需求
A.產(chǎn)業(yè)客戶
B.中間商客戶
C.個(gè)人購(gòu)買者
D.機(jī)構(gòu)和政府客戶
A.偏愛(ài)型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.經(jīng)濟(jì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C.理智型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.生理型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
A.社會(huì)型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.生理型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C.感情型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.社會(huì)地位的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
最新試題
客戶滿意級(jí)度的界定是()的,它只是為測(cè)評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。
客戶分級(jí)管理中,長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
客戶滿意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個(gè)發(fā)展階段。
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
客戶名冊(cè)又稱()。
客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
客戶檔案必須()。