所謂的“服務(wù)設(shè)計+”就是“服務(wù)設(shè)計+各行各業(yè)”。

在成熟期的運用重點是進行準確的需求預(yù)測，并確定需求將維持多長時間，然后市場細分，做好配套服務(wù)，在確保質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)能力，擴大批量。

企業(yè)的運營戰(zhàn)略要素包括（）

在市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈和物理有效型供應(yīng)鏈的比較中，市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈選擇供應(yīng)商的方法是以成本和質(zhì)量為核心，物理有效型供應(yīng)鏈是以速度、柔性、質(zhì)量為核心。

（）回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。

一定時期不間歇地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程，如化工、發(fā)電制藥等，屬于（）

SWOT分析法是一種用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會、戚脅，從而將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合的戰(zhàn)略分析方法。

關(guān)鍵路線是整個項目網(wǎng)絡(luò)中耗時最短的路線。

運營管理的歷史演變，經(jīng)歷了（）

BCG矩陣將企業(yè)產(chǎn)品組合劃分為（）