單項(xiàng)選擇題
A.純服務(wù)體系B.混合服務(wù)體系C.綜合服務(wù)體系D.準(zhǔn)制造體系
A.相對(duì)長期性B.雙贏性C.差異性D.情感密集性
A.制約性B.相對(duì)長期性C.雙贏性D.情感密集性
A.相對(duì)長期性B.制約性C.差異性D.情感密集性
A.稱心的服務(wù)B.合格的服務(wù)C.不合格的服務(wù)D.基本合格的服務(wù)
A.可靠性B.程序化C.可追溯性D.量化
A.70~90B.20~40C.45~50D.35~55
多項(xiàng)選擇題
A.管理處員工B.保安員C.康樂中心員工D.中央控制室員工E.巡樓管理員