當(dāng)酒店需要資金時，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。

酒店經(jīng)營管理包括對（）和信息資源等基本要素的合理配置和使用。

下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

對酒店進(jìn)行分類的目的是（）

酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。

餐飲管理方法包括（）。

前廳服務(wù)功能包括（）。

創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。

酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。

以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是（）。