操作者質量管理屬于質量檢驗階段的管理方式。

服務是無形的，因此無法通過設計來呈現(xiàn)。

在成熟期的運用重點是進行準確的需求預測，并確定需求將維持多長時間，然后市場細分，做好配套服務，在確保質量的前提下提高生產能力，擴大批量。

精益生產方式的核心是（）

按照（），預測可以分為定性預測和定量預測。

網絡圖的組成要素包括（）

在產品組裝后接受顧客的訂單，被稱為（）

首次產出率是指過程輸出一次達到顧客要求或規(guī)定更求的比例，也就是一次提交合格率。

在產品組裝前接受顧客的訂單，被稱為（）

運營管理的歷史演變，經歷了（）