首次產(chǎn)出率是指過程輸出一次達(dá)到顧客要求或規(guī)定更求的比例，也就是一次提交合格率。

用戶在火車站使用自動售票機(jī)買票，自動售票機(jī)就是（）

一定時期不間歇地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程，如化工、發(fā)電制藥等，屬于（）

關(guān)鍵路線是整個項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中耗時最短的路線。

按照（），預(yù)測可以分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。

每個組織都有運(yùn)營體系，比如，航空公司，輸入的是飛機(jī)、勞動力、行李、能源、維修零部件知識技能等，輸出的是安全與及時的飛行。

在原來產(chǎn)品基礎(chǔ)上，基本原理不變，部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新元件，使產(chǎn)品的功能、性能或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有明顯改進(jìn)的新產(chǎn)品稱為（）

制造運(yùn)營系統(tǒng)和服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的差異包括（）

服務(wù)是無形的，因此無法通過設(shè)計(jì)來呈現(xiàn)。

操作者質(zhì)量管理屬于質(zhì)量檢驗(yàn)階段的管理方式。