服務(wù)行業(yè)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：同城基準(zhǔn)時(shí)間=T+1，異地基準(zhǔn)時(shí)間T+2。
參考答案：（1）簡(jiǎn)化流程、對(duì)口解決、對(duì)等協(xié)調(diào)
（2）禁止本層級(jí)不做任何協(xié)調(diào)解決就越級(jí)上報(bào)。
（3）對(duì)于不作為部...
參考答案：2/3；異味；較臟和破壞