多項(xiàng)選擇題沖突管理的常用方法（）

A.回避法
B.仲裁解決法
C.協(xié)調(diào)解決法
D.直接解決法


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1.多項(xiàng)選擇題一般而言，沖突的形成發(fā)展過程大致經(jīng)歷以下哪幾個階段。（）

A.潛在沖突
B.沖突的表面化
C.沖突的處理
D.沖突的結(jié)果

2.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體間的沖突通常有以下幾種形式：（）

A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.指揮系統(tǒng)與參謀系統(tǒng)的沖突
D.正式系統(tǒng)與非正式系統(tǒng)間的沖突

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)面臨的選擇結(jié)果的可能性，可以把個人內(nèi)心的沖突分為3種形式：（）

A.雙趨沖突
B.趨避沖突
C.雙避沖突
D.人際沖突

4.多項(xiàng)選擇題阿爾德弗他把人的需要?dú)w結(jié)為（）

A.生存（Existence）
B.相互關(guān)系（Relatedness）
C.尊重需要
D.成長（Growth）

5.多項(xiàng)選擇題赫茨伯格認(rèn)為滿意的對立面；不滿意的對立面為：（）

A.不滿意
B.沒有滿意
C.滿意
D.沒有不滿意

6.多項(xiàng)選擇題麥克利蘭認(rèn)為人的生理需要滿足以后，基本需要有（）

A.權(quán)力需要
B.友誼需要
C.成就需要
D.安全需要

7.多項(xiàng)選擇題赫茨伯格將激勵因素分為：（）

A.精神因素
B.物質(zhì)因素
C.激勵因素
D.保健因素

8.多項(xiàng)選擇題斯金納提出了行為改造方式有：（）

A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.自然消退

9.單項(xiàng)選擇題“胡蘿卜加大棒”的管理方式是將人看成是：（）

A.社會人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.自我實(shí)現(xiàn)人
D.復(fù)雜人

10.單項(xiàng)選擇題促使人產(chǎn)生某種行為的最根本原因是（）

A.組織的激勵
B.個人動機(jī)
C.外部的刺激
D.人的內(nèi)在需要