多項選擇題酒店的特點()。
A.服務(wù)性
B.綜合性
C.文化性
D.營利性
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1.多項選擇題“酒店”應(yīng)該具備的條件有()。
A.硬件設(shè)施
B.產(chǎn)品構(gòu)成
C.服務(wù)對象
D.商業(yè)組織
2.單項選擇題1982年,北京建國飯店開業(yè),并首次引進()進行經(jīng)營管理。
A.香港半島管理集團
B.萬豪集團
C.希爾頓集團
D.雅高集團
3.單項選擇題中國第一家利用外資合作建造的現(xiàn)代化酒店是()。
A.廣州愛群酒店
B.北京建國酒店
C.上海東方飯店
D.天津國民飯店
4.單項選擇題中國現(xiàn)代酒店在萌芽階段主要承擔(dān)()。
A.接待外賓
B.接待游客
C.接待培訓(xùn)
D.接待學(xué)生
5.單項選擇題北京東方飯店屬于()。
A.港式酒店
B.西式酒店
C.中西式酒店
D.中式酒店
最新試題
著名的經(jīng)營格言“客人永遠不會錯”是馬里奧特提出的。
題型:判斷題
希臘的酒店等級評定用“數(shù)字”表示出來。
題型:判斷題
美國豪華酒店時代最具代表性的酒店是凱撒·里茲開辦的。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度等。
題型:判斷題
天津的國民飯店屬于西式酒店。
題型:判斷題
英國汽車協(xié)會體系采用五星級制。
題型:判斷題
美孚旅行指南體系用“星級”表示。
題型:判斷題
中國酒店星級評定流程為:申請-評審-批復(fù)。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于服務(wù)人員的主觀情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
題型:判斷題
AAA評定制度的基本標(biāo)準(zhǔn)為“舒適、方便、隱私、整潔、安全”五大原則。
題型:判斷題