多項(xiàng)選擇題特殊情況需要增減房間時(shí)，接待員應(yīng)通知（）做好相應(yīng)變更。

A.收銀處
B.問訊處
C.房務(wù)中心
D.預(yù)訂處


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1.多項(xiàng)選擇題“團(tuán)隊(duì)人員住宿登記表”要求填寫（）

A.團(tuán)隊(duì)名稱
B.證件號碼
C.客房數(shù)量
D.抵離店日期

2.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前，接待員應(yīng)仔細(xì)核對“團(tuán)隊(duì)接待預(yù)訂單”的（）

A.團(tuán)隊(duì)住房數(shù)量
B.房價(jià)
C.結(jié)賬方式
D.到達(dá)日期

3.多項(xiàng)選擇題為有預(yù)訂散客辦理入住登記手續(xù)后，若有（）要及時(shí)通知房務(wù)中心。

A.?？?br/>B.VIP客人入住
C.外國客人
D.過生日的賓客

4.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店商務(wù)行政樓層的服務(wù)項(xiàng)目有（）

A.快速入住和退房服務(wù)
B.免費(fèi)租用手提電腦若干小時(shí)
C.免費(fèi)使用商務(wù)樓層小會(huì)議室兩小時(shí)
D.規(guī)定營業(yè)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)提供咖啡及茶點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題入住商務(wù)行政樓層的客人將在（）的陪同下來到商務(wù)樓層總臺。

A.大堂副理
B.賓客關(guān)系主任
C.前廳經(jīng)理
D.客房經(jīng)理