A.三個(gè)月
B.半年
C.一年
D.三年
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A.能夠并且愿意處理客戶的訂單
B.能夠并且愿意處理客戶的訂單,并獲得客戶的認(rèn)可
C.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理,且保證客戶滿意度
D.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理,且正確率98%
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是公開的
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是可以衡量的
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要廣泛使用于不同時(shí)期的
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)實(shí)的
A.年銷售額
B.業(yè)務(wù)能力
C.貨款回收率
D.顧客滿意度
A.根據(jù)事先制訂好計(jì)劃,將績(jī)效目標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行比較
B.員工按照計(jì)劃開始開展工作
C.管理者對(duì)員工工作進(jìn)行一定的指導(dǎo)和監(jiān)督
D.保持持續(xù)的績(jī)效溝通
A.績(jī)效管理結(jié)束時(shí)
B.整個(gè)績(jī)效管理期間
C.績(jī)效管理的開始時(shí)
D.績(jī)效管理正式開始時(shí)
最新試題
績(jī)效評(píng)估結(jié)果中可量化目標(biāo)的部分更多地與獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)現(xiàn)公司對(duì)員工的承諾。
360度反饋法主體選擇的原則有()
績(jī)效計(jì)劃制定的主體有()
在下列績(jī)效評(píng)估出現(xiàn)的偏差中,可用強(qiáng)制分配法為對(duì)策的有()
把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo),其組織的績(jī)效管理體系實(shí)施效果是低效的。
績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性,與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。
目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與,運(yùn)用參與的主要好處在于,引導(dǎo)員工建立更難達(dá)到的目標(biāo)。
行為示范是指通過(guò)讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例或影像資料,而后進(jìn)行()的一種培訓(xùn)方法。
績(jī)效管理對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。
績(jī)效管理體系是績(jī)效管理中涉及的哪些方面的總和()