單項(xiàng)選擇題排房應(yīng)講究一定的順序和藝術(shù)，通常排在首位的是（）
A.VIP客人和?？?br/>B.長(zhǎng)住客人
C.團(tuán)體客人
D.已付定金的客人
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1.單項(xiàng)選擇題隨著服務(wù)質(zhì)量的提升，根據(jù)入住賓客（）前臺(tái)接待員會(huì)直接輸入系統(tǒng)，并打印賓客住宿登記表。
A.出示護(hù)照
B.出示的有效身份證件
C.報(bào)姓名
D.報(bào)電話號(hào)碼
2.單項(xiàng)選擇題入住登記表上可以不用列出來(lái)的登記項(xiàng)目是（）
A.房號(hào)
B.房?jī)r(jià)
C.抵離店日期
D.配偶
3.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是為客入住登記時(shí)所需要的表格（）
A.國(guó)內(nèi)賓客住宿登記表
B.境外賓客臨時(shí)住宿登記表
C.團(tuán)隊(duì)人員住宿登記表
D.客房預(yù)訂表
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人駕車來(lái)到飯店時(shí)，泊車員將（）給客人，并提醒客人當(dāng)客人需要用車時(shí)，應(yīng)出示。
A.貴重物品寄存單
B.預(yù)訂單
C.行李寄存單
D.車輛鑰匙寄存牌
5.單項(xiàng)選擇題1952年以費(fèi)迪南德·吉列先生為代表，成立歐洲金鑰匙組織，總部設(shè)在（）
A.紐約
B.巴黎
C.西班牙
D.中國(guó)
最新試題
酒店客房的定價(jià)策略包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格，而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來(lái)，以易于客人接受。
題型：判斷題
GRO不需要實(shí)行值臺(tái)服務(wù)，但要配合前臺(tái)為客人做好問(wèn)訊服務(wù)。
題型：判斷題
制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實(shí)原因，采取措施糾正差錯(cuò)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。
題型：判斷題
下列關(guān)于查詢服務(wù)的說(shuō)法，正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排房通常最優(yōu)先排（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
提供秘書、翻譯服務(wù)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題