單項(xiàng)選擇題隨著服務(wù)質(zhì)量的提升，根據(jù)入住賓客（）前臺(tái)接待員會(huì)直接輸入系統(tǒng)，并打印賓客住宿登記表。
A.出示護(hù)照
B.出示的有效身份證件
C.報(bào)姓名
D.報(bào)電話號(hào)碼
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題入住登記表上可以不用列出來的登記項(xiàng)目是（）
A.房號(hào)
B.房價(jià)
C.抵離店日期
D.配偶
2.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是為客入住登記時(shí)所需要的表格（）
A.國內(nèi)賓客住宿登記表
B.境外賓客臨時(shí)住宿登記表
C.團(tuán)隊(duì)人員住宿登記表
D.客房預(yù)訂表
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人駕車來到飯店時(shí)，泊車員將（）給客人，并提醒客人當(dāng)客人需要用車時(shí)，應(yīng)出示。
A.貴重物品寄存單
B.預(yù)訂單
C.行李寄存單
D.車輛鑰匙寄存牌
4.單項(xiàng)選擇題1952年以費(fèi)迪南德·吉列先生為代表，成立歐洲金鑰匙組織，總部設(shè)在（）
A.紐約
B.巴黎
C.西班牙
D.中國
5.單項(xiàng)選擇題金鑰匙工作的必備條件是（）
A.忠誠
B.具有敬業(yè)、樂業(yè)精神
C.通曉多種語言
D.有極強(qiáng)的耐性、韌性
最新試題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
國際上，客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個(gè)會(huì)員。
題型：單項(xiàng)選擇題
GRO不需要實(shí)行值臺(tái)服務(wù)，但要配合前臺(tái)為客人做好問訊服務(wù)。
題型：判斷題
客人乘車抵達(dá)酒店時(shí)，禮賓員的下列做法完全正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格，而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來，以易于客人接受。
題型：判斷題
MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
GRO要及時(shí)記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。
題型：判斷題
前廳預(yù)訂處須每日向（）遞交客情預(yù)測表。
題型：多項(xiàng)選擇題