單項選擇題有關物流項目分類中，下列哪一項不屬于按貨物性質分類的種類（）。
A.一般貨物物流項目
B.特種貨物物流項目
C.液態(tài)貨物物流項目
D.社會物流項目
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1.單項選擇題有關物流項目分類中，下列哪一項不屬于按層次分類的種類（）。
A.宏觀項目
B.中觀項目
C.微觀項目
D.工程類項目
2.單項選擇題下列說法中，不屬于項目進度控制的任務的是（）。
A.確定項目進度控制方案
B.編制項目進度控制計劃
C.實施有效的進度控制
D.設計項目組織結構
3.單項選擇題物流項目管理是以（）負責制為基礎的目標管理。
A.項目經理
B.主管領導
C.項目操作員工
D.客服經理
4.單項選擇題
以下關于物流項目的特點，說法正確的是（）。
①周期較長
②費用較大
③設計面廣
④不可再造
⑤項目風險較大
⑥項目完成缺少明顯標志
A.②
B.④
C.⑥
D.以上全對
5.單項選擇題以下不屬于物流項目的特點的是（）。
A.周期較長
B.費用較大
C.設計面廣
D.項目可再造
最新試題
每個項目經理和客戶服務人員都應該清楚地認識到，客戶的物流需求是沒有規(guī)律的。
題型：判斷題
“服務質量模式”分別涉及到（）內容等。
題型：多項選擇題
電話處理客戶投訴往往是不被認可的。
題型：判斷題
大型物流企業(yè)的管理層一般分為（）。
題型：多項選擇題
客戶自身具有復雜多樣性，因此，客戶檔案管理的內容也是復雜的。
題型：判斷題
物流運輸成本最高的運輸形式是（）。
題型：單項選擇題
物流客戶檔案是物流企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶基本資料、服務過程信息和統(tǒng)計報表及分析等資料，全面反映客戶本身及與客戶有關的商業(yè)流程的所有信息的總和。
題型：判斷題
以下哪一項不是物流客戶服務對物流銷售的影響？（）
題型：單項選擇題
處理客戶投訴時可以不用顧及客戶的發(fā)泄過程。
題型：判斷題
客戶回訪是客戶服務的重要內容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法。
題型：判斷題