單項選擇題當(dāng)（）時，管理者應(yīng)該使用主觀度量。

A.工作活動不能用量化的術(shù)語表達
B.工作活動對組織至關(guān)重要
C.組織過程和活動是復(fù)雜的
D.員工的態(tài)度岌岌可危


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2.單項選擇題以下哪一種來源通常提供過濾過的和不能被記錄的信息（）

A.口頭報告
B.個人觀察
C.在線報道
D.書面報告

4.單項選擇題以下哪一種用于評估績效的信息來源會受到個人偏見、耗時和突發(fā)性的影響（）

A.口頭報告
B.個人觀察
C.統(tǒng)計報告
D.書面報告

5.單項選擇題下列哪一項最好地解釋了為什么控制功能是重要的（）

A.有效的控制系統(tǒng)包括員工賦權(quán)
B.有效的控制系統(tǒng)確保組織達到或超過其目標
C.有效的控制系統(tǒng)是管理者了解組織目標是否得到實現(xiàn)的唯一途徑
D.在控制階段形成組織戰(zhàn)略

6.單項選擇題下列哪一項管理職責(zé)決定了組織目標的實現(xiàn)（）

A.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
B.激勵員工
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略
D.衡量企業(yè)績效

7.單項選擇題（）是管理過程的最后一步，它提供了一個回到（）關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.組織；計劃
B.計劃；控制
C.控制；計劃
D.領(lǐng)導(dǎo)；組織

8.單項選擇題從領(lǐng)導(dǎo)力研究中得出的一個普遍結(jié)論是（）

A.有效的領(lǐng)導(dǎo)者不使用任何單一的風(fēng)格
B.管理者總是能成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者
C.民族文化是一種情境變量，在現(xiàn)實中對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響有限
D.女性通常比男性更適合做交易型領(lǐng)導(dǎo)

9.單項選擇題用來描述誠實和真實的信任維度是（）

A.正直
B.能力
C.一致型
D.忠誠

10.單項選擇題公司的律師在提供法律意見時具有（）權(quán)力。

A.法定
B.參照
C.專家
D.強制