單項(xiàng)選擇題在我們的日常生活和工作中，（）是我們的系統(tǒng)和平臺。

A.制度和方法
B.文化和方法
C.文化和心態(tài)
D.文化和制度


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1.單項(xiàng)選擇題工作的最高境界是什么（）。

A.符合工作的要求
B.零缺陷
C.客戶滿意百分比
D.領(lǐng)導(dǎo)滿意百分百

2.單項(xiàng)選擇題一切標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)該在什么時(shí)候提出有意義（）。

A.事前
B.事中
C.事后
D.整個(gè)過程中

3.單項(xiàng)選擇題國際化的本質(zhì)是什么（）。

A.懂得各個(gè)國家獨(dú)特的文化
B.懂得各個(gè)國家獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣
C.懂得‘國際消費(fèi)者’
D.懂得‘國際消費(fèi)者’背后那個(gè)國家獨(dú)特的消費(fèi)階層

4.單項(xiàng)選擇題90/10原理說的是什么（）。

A.任何一個(gè)人的行為，都是90%的態(tài)度加上10%的知識
B.任何一個(gè)人想要成功，都需要90%的努力和10%的堅(jiān)持
C.任何一個(gè)人的行為，都是90%的態(tài)度加上10%的堅(jiān)持
D.任何一個(gè)人想要成功，都需要90%的努力和10%的知識

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)我們接受錯(cuò)誤時(shí)，我們將會出現(xiàn)（）幾個(gè)后果。

A.無法防止錯(cuò)誤的重現(xiàn)
B.我們將不會認(rèn)真的考慮未來的要求
C.產(chǎn)生的錯(cuò)誤將會干擾其他的工作
D.能夠防止錯(cuò)誤的重現(xiàn)