不完整的技能傳授是指（）。

矛盾沖突一般是由什么引起的（）。

情緒疏導(dǎo)2步法，包括：（）。

完整的技能傳授包括哪些步驟（）。

化解消極情緒的方法有：（）。

由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。

以下選項(xiàng)中哪些是“贊”的步驟（）。

對于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。

“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。