單項(xiàng)選擇題有一部分信件可能是離店客人的，則應(yīng)與住店客人名單和（）進(jìn)行核對(duì)。

A.郵件轉(zhuǎn)寄單
B.客人資料檔案卡
C.住客登記單
D.住宿留言單


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1.單項(xiàng)選擇題鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)（），檢查是否所有的鑰匙放在正確的位置上。

A.當(dāng)天開始工作之前
B.時(shí)不時(shí)的檢查
C.每天下班后
D.不需要檢查

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞事，應(yīng)該（）。

A.丟棄
B.繼續(xù)使用
C.立即更換
D.隱瞞

3.單項(xiàng)選擇題（）對(duì)于飯店而言，風(fēng)險(xiǎn)小，利于周轉(zhuǎn)的支付方式。

A.信用卡支付
B.現(xiàn)金支付
C.轉(zhuǎn)賬支付
D.支票支付

4.單項(xiàng)選擇題賓客抵店入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)客房已被出租，這種情況被稱為（）。

A.Duo out
B.Double Chook in
C.Blocked
D.Out Of Service