多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品策略是酒店提供給顧客的全部產(chǎn)品的組合方式,涉及()。
A.定位及差異點(diǎn)
B.目標(biāo)顧客
C.核心功能
D.單款產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)組合
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1.多項(xiàng)選擇題酒店市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有()。
A.地理因素
B.人口因素
C.消費(fèi)行為
D.酒店資源
2.多項(xiàng)選擇題以下屬于主線(xiàn)部門(mén)的是()。
A.前廳部
B.人力資源部
C.客房部
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
3.多項(xiàng)選擇題控制職能的執(zhí)行程序有()。
A.制定標(biāo)準(zhǔn)
B.評(píng)估效果
C.分析差異
D.糾正偏差
4.多項(xiàng)選擇題酒店發(fā)展的本質(zhì)是()。
A.全球化的發(fā)展
B.文化的感悟和體驗(yàn)
C.社會(huì)文明的體現(xiàn)
D.現(xiàn)代科技的結(jié)晶
5.多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品從顧客的角度看包括()。
A.物質(zhì)產(chǎn)品
B.感覺(jué)享受
C.心理享受
D.酒店組織
最新試題
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)酒店進(jìn)行分類(lèi)的目的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專(zhuān)職行李員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
康樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置滿(mǎn)足賓客的()需求。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有()。
題型:多項(xiàng)選擇題