A.利潤(rùn)源泉
B.聚客效應(yīng)
C.信息價(jià)值
D.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器
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A.成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)服務(wù)于關(guān)鍵客戶(hù)
B.集中優(yōu)勢(shì)資源服務(wù)于關(guān)鍵客戶(hù)
C.通過(guò)溝通和感情交流，密切雙方的關(guān)系
D.將所有資源都分配與關(guān)鍵客戶(hù)
A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值
A.重要客戶(hù)
B.次要客戶(hù)
C.普通客戶(hù)
D.小客戶(hù)
A.利潤(rùn)源泉
B.聚客效應(yīng)
C.信息價(jià)值
D.口碑價(jià)值
A.平臺(tái)型
B.垂直型
C.閃購(gòu)型
D.導(dǎo)購(gòu)型
最新試題
信賴(lài)忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
客戶(hù)識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)指的是客戶(hù)本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶(hù)。
本質(zhì)上，客戶(hù)分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷(xiāo)思想的具體表現(xiàn)。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶(hù)異議是（）。
動(dòng)態(tài)反映客戶(hù)滿(mǎn)意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶(hù)關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
滿(mǎn)意不可能忠誠(chéng)，不滿(mǎn)意也不可能忠誠(chéng)。
客戶(hù)識(shí)別就是目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分。
客戶(hù)互動(dòng)就是與客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)言溝通。