星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)章節(jié)練習(xí)(2020.03.27)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:規(guī)定類(lèi)小商品、代銷(xiāo)商品(除圖書(shū)外)
參考答案:清潔,池水能見(jiàn)度約300至400mm、池底無(wú)明顯雜物、池壁無(wú)附著物
參考答案:(1)只分配干凈的空房(VC.;
(2)有預(yù)訂客人應(yīng)立即在PMS中完成房間分配;
(3)無(wú)預(yù)訂客人,...