中級(jí)前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.23)

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1 商務(wù)客人之所以優(yōu)先選擇行政樓層，是因?yàn)樗麄冏羁粗匦姓菍犹峁┑模ǎ┓?wù)。

2 飯店對(duì)于已訂房客人到店而飯店客房已售完應(yīng)（）。

3 對(duì)預(yù)訂員進(jìn)行推銷知識(shí)、技巧方面的培訓(xùn)，使他們知道在預(yù)訂服務(wù)過(guò)程中向誰(shuí)推銷、推銷什么以及（）等。

4 He must been out的中文意思是（）。

5 飯店為了保證住店客人的安全及休息，規(guī)定在（）以后不再接待來(lái)訪會(huì)客者。