中級(jí)前廳服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 May I stay here longer than planned的中文意思是（）。

2 國際規(guī)定，全球分為（）個(gè)時(shí)區(qū)。

3 在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為引起客人的興趣，下列做法欠妥的是（）。

4 下列有關(guān)單人間客房特點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是（）。

5 在運(yùn)行計(jì)算機(jī)操作時(shí)，不正確的操作是關(guān)機(jī)后10秒內(nèi)再開機(jī)，以及（）。

6 使用干粉滅火器時(shí)，首先拔下保險(xiǎn)銷，然后一手握緊噴嘴膠管，對(duì)準(zhǔn)燃燒物體，另一手握?。ǎ?，拉起提環(huán)，噴出粉末。

7 （）以上的飯店大都設(shè)有“商務(wù)行政樓”

8 Please fill out this registration form的中文意思是（）。

9 商務(wù)客人之所以優(yōu)先選擇行政樓層，是因?yàn)樗麄冏羁粗匦姓菍犹峁┑模ǎ┓?wù)。

10 微笑是最重要的（）語言。