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高級前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列關(guān)于預(yù)訂員工作任務(wù)的說法正確的是（）。

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2 機(jī)場代表的工作任務(wù)中不包括（）。

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3 為客人提供衣物寄存時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

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4 （）不是消費(fèi)者試購行為的主要心理因素。

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5 （）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的計(jì)劃安排類內(nèi)容。

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