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高級前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關(guān)于拉丁美洲人的主要社交習(xí)俗，下列說法錯(cuò)誤的是（）

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2 消費(fèi)者希望通過購買和使用商品衛(wèi)生清潔，不危害身體健康，這種消費(fèi)需求是（）。

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3 處理完客人對異常事件的投訴后，欠妥的做法是（）。

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4 客人之所以購買某種飯店產(chǎn)品的主要原因是（）。

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5 下列做法中，（）不符合飯店違約時(shí)國際慣例的處理方法。

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