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高級前廳服務(wù)員單項選擇題每日一練(2019.03.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關(guān)于意大利人的主要社交習(xí)俗，下列說法錯誤的是（）。

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2 關(guān)于德國人的主要社交習(xí)俗，下列說法錯誤的是（）。

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3 處理有特殊要求的訂房時，錯誤的做法是（）。

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4 對于老年客人，一般不適宜推薦（）的客房供其住宿。

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5 （）不是消費者試購行為的主要心理因素。

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