網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

服務(wù)行業(yè)技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習(xí)

高級前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 為了防止客人逃賬，下列做法不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

點(diǎn)擊查看答案

2 下列關(guān)于飯店員工工作效能下降的說法正確的是（）。

點(diǎn)擊查看答案

3 （）不屬于行政樓層的布局特色。

點(diǎn)擊查看答案

4 前廳服務(wù)員在對客服務(wù)中，要注意發(fā)揮語言技巧，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

點(diǎn)擊查看答案

5 在溝通過程的要素中，不代表溝通功能的是（）。

點(diǎn)擊查看答案