下列屬于門童職責(zé)的是（）

關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）

影響酒店房態(tài)的因素包括（）。

在察覺到客人對所推銷的客房發(fā)生興趣時，前廳服務(wù)人員應(yīng)倍加努力，采取有策略的語言和行為，促成客人做出最終選擇。

提供散客到店行李服務(wù)時，行李員的下列做法正確的是（）

酒店客房的定價策略包括（）

客人乘車抵達(dá)酒店時，禮賓員的下列做法完全正確的是（）

前廳部多采用工作日志、特別記事簿的方法進(jìn)行溝通。

前廳部地處飯店最顯眼的地段，又是留給客人第一印象和最后印象的所在地，故其所營造的環(huán)境氛圍十分重要。

MAP客房計價方式的內(nèi)容是（）