電子服務(wù)又稱為電子化服務(wù)、在線服務(wù)或線上服務(wù)。

影響服務(wù)定價(jià)的因素有（）

服務(wù)場景不包括（）

電子服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)的區(qū)別包括（）。

基本服務(wù)組合的內(nèi)容不包括（）

相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)在市場上占有率最高的企業(yè)被稱為（）

將無形資產(chǎn)投入國外企業(yè)，自己并不擁有國外企業(yè)的所有權(quán)，只通過收取許可費(fèi)來獲益，我們稱之為投資進(jìn)入模式。

關(guān)系營銷的主要目的是吸引和發(fā)展更多的新顧客。

企業(yè)對(duì)經(jīng)營者為本.企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品提供各種促銷活動(dòng)進(jìn)行鼓勵(lì)，給予津貼或減價(jià)作為報(bào)酬，這是（）。

員工對(duì)公司的滿意度主要來自于（）