多項選擇題近期預(yù)測一般只統(tǒng)計（）等內(nèi)容并傳遞給相關(guān)部門。
A.預(yù)訂客人數(shù)量
B.每天所需房間
C.VIP客人
D.團(tuán)隊會議
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1.多項選擇題前廳部預(yù)訂處應(yīng)提前一周將未來每天的（）等信息統(tǒng)計并制作“一周客情預(yù)測表”。
A.客人人數(shù)
B.用房類型
C.團(tuán)隊會議
D.VIP客人
2.多項選擇題防止客人逃賬的有效措施包括（）
A.收取定金
B.收取押金
C.收取預(yù)付款
D.收取有效證件
3.多項選擇題商務(wù)客人的特點是（），經(jīng)常使用飯店設(shè)施設(shè)備等。
A.時間安排緊
B.注重飯店的服務(wù)速度
C.入住飯店的可能性大
D.對房價不太計較
4.多項選擇題飯店的形象主要包括飯店的（）
A.歷史、知名度
B.信譽、口碑
C.獨特的經(jīng)營作風(fēng)
D.氣派的裝修
5.多項選擇題影響客房定價的不可控因素包括（）
A.飯店服務(wù)質(zhì)量
B.競爭對手價格
C.客人的消費心理作用
D.有關(guān)部門和組織的價格政策
最新試題
酒店客房的定價策略包括（）
題型：多項選擇題
關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）
題型：單項選擇題
在大堂或機(jī)場、車站迎送客人的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于超額預(yù)訂量的說法不正確的是（）
題型：單項選擇題
下列關(guān)于查詢服務(wù)的說法，正確的有（）
題型：多項選擇題
影響酒店房態(tài)的因素包括（）。
題型：多項選擇題
客人乘車抵達(dá)酒店時，禮賓員的下列做法完全正確的是（）
題型：單項選擇題
提供秘書、翻譯服務(wù)的是（）
題型：單項選擇題
每周預(yù)測表包含的內(nèi)容一般有（）
題型：多項選擇題
前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。
題型：多項選擇題