單項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)入市場以后要有足夠的銷售額，具有一定的購買力，這是因?yàn)榧?xì)分后的商場需要具有（）
A.可衡量性
B.可占領(lǐng)性
C.可接近性
D.穩(wěn)定性
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1.單項(xiàng)選擇題小王在建設(shè)健康管理中心初期，將周圍人口根據(jù)年齡進(jìn)行細(xì)分為不同的市場，這種根據(jù)年齡細(xì)分的方式屬于（）。
A.心理細(xì)分
B.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.地理細(xì)分
2.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)導(dǎo)向管理層致力于提高生產(chǎn)效率和管飯的分銷覆蓋面，以生產(chǎn)價(jià)格低廉的產(chǎn)品為主，這一觀念屬于（）。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.營銷觀念
E.社會營銷觀念
3.單項(xiàng)選擇題小王在購買商品的時(shí)候，注重自己的喜好，能為自己帶來快樂的商品都想要購買，小王這種行為屬于（）
A.個(gè)性化消費(fèi)需要
B.感性消費(fèi)需要
C.休閑消費(fèi)需要
D.綠色消費(fèi)需要
4.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)實(shí)施的控制措施有哪些？（）
A.充分做好規(guī)劃
B.充分考慮安全問題
C.理清業(yè)務(wù)流程
D.關(guān)注人的因素
5.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)可能會遇到（）幾個(gè)重要領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
A.集成要求高
B.缺乏文化準(zhǔn)備
C.同步化支持弱
D.設(shè)計(jì)方法不當(dāng)
最新試題
關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
題型：判斷題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時(shí)候不需要。
題型：判斷題
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或（）來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題
客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對的標(biāo)準(zhǔn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題