單項(xiàng)選擇題問詢接待,當(dāng)客人電話查詢住店客人時(shí),振鈴()聲以內(nèi)接聽電話,講:“您好,問詢處?!?/strong>

A、一
B、二
C、三
D、四


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3.多項(xiàng)選擇題雞尾酒的特點(diǎn)有()

A、酒會(huì)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)
B、服務(wù)員各負(fù)其責(zé)
C、服務(wù)方法靈活
D、飲料多用西式飲料酒品

4.單項(xiàng)選擇題素菜特征為()

A、選料講究以質(zhì)優(yōu)為準(zhǔn)
B、花色繁多只、制作考究
C、烹調(diào)方法全面眾多
D、講究時(shí)令四季分明

5.單項(xiàng)選擇題上海菜的特點(diǎn)為()

A、選料講究以質(zhì)優(yōu)為準(zhǔn)
B、刀工精湛、以奇妙制勝
C、注重佐善為北京菜構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)味
D、以清淡為主、講究層次、口感平和