判斷題通常來講,會議一定要有紀(jì)要,且格式規(guī)范,內(nèi)容有效、完整,并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
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1.單項選擇題下列選項中,不屬于評價會議效果POC方法的是()。
A.過程
B.產(chǎn)出
C.氣氛
D.領(lǐng)導(dǎo)力
2.單項選擇題下列關(guān)于開會五步曲的表述,錯誤的是()。
A.第一步,確定計劃目標(biāo)
B.第二步,確定實際完成的量
C.第三步,找出產(chǎn)生差距的根本原因
D.第五步,制定解決差距的方案和執(zhí)行計劃
3.單項選擇題有專家一類的外部人員參與的會議是()。
A.決策層會議
B.執(zhí)行層會議
C.管理層會議
D.項目執(zhí)行會議
4.單項選擇題詳細(xì)、合理的年度預(yù)算表可能是()的主要依據(jù)。
A.管理層會議
B.決策層會議
C.執(zhí)行層會議
D.周會
5.單項選擇題下列選項中,不屬于會議常見缺陷的是()。
A.反饋不暢,熟練的無能
B.有討論,有決策
C.項目計劃要素不全
D.溝通過程中總是一團和氣
最新試題
除關(guān)鍵成功因素分解法外,企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法還包含()。
題型:單項選擇題
設(shè)身處地為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提。
題型:判斷題
一般而言,會議傳遞的信息,體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等,不是評價會議效果的重要元素。
題型:判斷題
下列選項中,不屬于績效目標(biāo)SMART原則的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于能給客戶帶來滿足期望的服務(wù)的是()。
題型:單項選擇題
餐廳飯菜口味很好,但需要排很長的隊,所忽視的是金牌客戶服務(wù)表現(xiàn)中的()方面。
題型:單項選擇題
有專家一類的外部人員參與的會議是()。
題型:單項選擇題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶要求。
題型:判斷題
客戶初次看待服務(wù)時,通常以()為標(biāo)準(zhǔn)。
題型:單項選擇題