單項(xiàng)選擇題傳真的國(guó)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每分鐘價(jià)格加上幾元電信費(fèi)（）？
A.0.1元
B.0.2元
C.0.3元
D.0.4元
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1.單項(xiàng)選擇題傳真價(jià)格是幾分鐘起算（）？
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.4分鐘
2.單項(xiàng)選擇題國(guó)際金鑰匙組織的入會(huì)條件中需要幾名三年以上會(huì)員推薦信（）？
A.一名
B.兩名
C.三名
D.四名
3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體訂房指的是在某一特定時(shí)間內(nèi)同一班客人同時(shí)預(yù)訂的客房數(shù)至少達(dá)到（）。
A.10間
B.15間
C.20間
D.25間
4.單項(xiàng)選擇題一般團(tuán)隊(duì)客人通過旅行社訂房時(shí)，會(huì)在訂房單上注明計(jì)價(jià)方式，如果沒有特別注明，則其計(jì)價(jià)方式為（）。
A.美式計(jì)價(jià)法
B.歐式計(jì)價(jià)法
C.歐陸式計(jì)價(jià)法
D.百慕大計(jì)價(jià)法
5.多項(xiàng)選擇題填寫入住登記表時(shí)，由客人填寫的欄目有（）。
A.姓名
B.客房號(hào)碼
C.住址
D.客房類型
E.離店日期
最新試題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)人員是酒店的窗口，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能直接影響酒店的形象，培訓(xùn)內(nèi)容主要是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)管理過程中，時(shí)刻樹立危機(jī)意識(shí)，通過科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場(chǎng)管理，正確進(jìn)行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。
題型：判斷題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題