單項(xiàng)選擇題團(tuán)體訂房指的是在某一特定時(shí)間內(nèi)同一班客人同時(shí)預(yù)訂的客房數(shù)至少達(dá)到（）。
A.10間
B.15間
C.20間
D.25間
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1.單項(xiàng)選擇題一般團(tuán)隊(duì)客人通過旅行社訂房時(shí)，會(huì)在訂房單上注明計(jì)價(jià)方式，如果沒有特別注明，則其計(jì)價(jià)方式為（）。
A.美式計(jì)價(jià)法
B.歐式計(jì)價(jià)法
C.歐陸式計(jì)價(jià)法
D.百慕大計(jì)價(jià)法
2.多項(xiàng)選擇題填寫入住登記表時(shí)，由客人填寫的欄目有（）。
A.姓名
B.客房號(hào)碼
C.住址
D.客房類型
E.離店日期
3.問答題怎樣做好前廳的安全管理？
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)答電話最基本的要求是（）。
A.禮貌
B.真誠(chéng)
C.親切
D.迅速
5.單項(xiàng)選擇題技術(shù)最先進(jìn)、功能最強(qiáng)大的電話交換機(jī)是（）。
A.人工電話交換機(jī)
B.縱橫制電話交換機(jī)
C.模擬制程控交換機(jī)
D.數(shù)字制程控交換機(jī)
最新試題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
預(yù)訂變更中不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會(huì)影響價(jià)格。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題