單項(xiàng)選擇題
A.顧客要求B.行業(yè)規(guī)則C.客戶需求D.政策要求
A.最低限度B.最大限度C.無窮無盡D.無邊無際
A.傳統(tǒng)B.現(xiàn)代C.建國前D.建國后
A.全程一條龍服務(wù)B.全程負(fù)責(zé)辦理C.全程高效辦理D.全程接待指導(dǎo)
A.全程一條龍服務(wù)B.全程接待指導(dǎo)C.全程高效辦理D.全程負(fù)責(zé)辦理
A.商品質(zhì)量沒有保證B.缺乏信譽(yù)C.服務(wù)不穩(wěn)定D.服務(wù)規(guī)范
A.引導(dǎo)服務(wù)立足以人為本B.引導(dǎo)服務(wù)尊重客戶自主選擇的意愿C.引導(dǎo)服務(wù)缺乏信譽(yù)D.引導(dǎo)服務(wù)能最大限度地滿足客戶治喪需求
A.時(shí)機(jī)B.切入點(diǎn)C.場(chǎng)合D.手段
A.客戶B.單位C.個(gè)人D.工作
A.醫(yī)用洗手液B.免洗洗手液C.丁腈手套D.一次性使用醫(yī)用帽子
A.不損傷皮膚B.作用速度慢C.不引起過敏反應(yīng)D.對(duì)致病微生物有殺滅效果