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最新試題
客人乘車抵達(dá)酒店時(shí),禮賓員的下列做法完全正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于門童職責(zé)的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
提供秘書、翻譯服務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
提供散客到店行李服務(wù)時(shí),行李員的下列做法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
為客人提拿行李時(shí),下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部多采用工作日志、特別記事簿的方法進(jìn)行溝通。
題型:判斷題
酒店客房的定價(jià)策略包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處,以便互通信息,檢查差異的真實(shí)原因,采取措施糾正差錯(cuò),確保房態(tài)準(zhǔn)確。
題型:判斷題