單項(xiàng)選擇題床頭柜的高度要與床的高度相配套，通常在（）。
A.30cm—40cm
B.40cm—50cm
C.50cm—60cm
D.60cm—70cm
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題引領(lǐng)法是屬于（）。
A.飯店產(chǎn)品介紹技巧
B.馬斯洛的需要層次論
C.消費(fèi)者需要的內(nèi)容
D.消除客人心里緊張的方法
2.單項(xiàng)選擇題待機(jī)法是屬于（）。
A.飯店產(chǎn)品介紹技巧
B.馬斯洛的需要層次論
C.消費(fèi)者需要的內(nèi)容
D.消除客人心里緊張的方法
3.單項(xiàng)選擇題通過聽取客人的表達(dá)，了解客人的需要，用（）的語氣來接近客人的需要和想法是親近法。
A.猜測(cè)
B.詢問
C.介紹
D.親切
4.單項(xiàng)選擇題成交的一般原則，（）是核心原則。
A.鼓動(dòng)性原則
B.真實(shí)性原則
C.靈活性原則
D.直接性原則
5.單項(xiàng)選擇題顧客的酒店經(jīng)歷是個(gè)組合產(chǎn)品，它是由一部分構(gòu)成的，以下（）不屬于。
A.物質(zhì)享受
B.感覺上的享受
C.心理上的享受
D.自我的享受
最新試題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
崗位培訓(xùn)的意義在于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
劉女士人住酒店0825客房，當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱是劉女士的丈夫，有急事來找劉女士，而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂變更中不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。
題型：多項(xiàng)選擇題
客房分配先為（）客人分配。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題