判斷題根據(jù)卡諾模型,管理者在制定企業(yè)運營戰(zhàn)略時,首先需要落實顧客的基本型需求和期望型需求,從而滿足訂單贏得要素。
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()回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。
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服務(wù)設(shè)計的第一大特性是多維性。
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按照(),預測可以分為定性預測和定量預測。
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在成熟期的運用重點是進行準確的需求預測,并確定需求將維持多長時間,然后市場細分,做好配套服務(wù),在確保質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)能力,擴大批量。
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在戰(zhàn)略金字塔中,最高層的是使命。
題型:判斷題