判斷題產(chǎn)品示范是引起購買者興趣的最有效方法之一。
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3.單項選擇題對于確立了客戶導(dǎo)向的企業(yè)，客戶關(guān)系選型的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)圍繞著如何建立高質(zhì)量的客戶關(guān)系來確定，通常要考慮哪兩個方面？（）
A.客戶的數(shù)量和產(chǎn)品的邊際利潤水平
B.客戶忠誠度和銷售額
C.銷售額和產(chǎn)品的邊際利潤水平
D.客戶的數(shù)量和銷售額
4.單項選擇題企業(yè)現(xiàn)代客戶關(guān)系管理能夠為企業(yè)帶來的價值主要表現(xiàn)在（）個方面。
A.4
B.3
C.5
D.2
最新試題
客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標(biāo)準(zhǔn)。
題型：單項選擇題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
題型：單項選擇題
多渠道客戶互動是指運(yùn)用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。
題型：單項選擇題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。
題型：單項選擇題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
題型：判斷題
客戶互動就是與客戶進(jìn)行語言溝通。
題型：判斷題
客戶檔案必須（）。
題型：單項選擇題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型：判斷題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項選擇題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項選擇題