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判斷題銷售部則對酒店長期的、整體的銷售，尤其是團隊和會議的客房銷售負責。

1.判斷題酒店前廳部主要對零星散客，尤其是當天的客房銷售工作負責。

2.判斷題酒店前廳部與客房部的聯系最為密切，很多酒店把這兩個部門合二為一，因此，這兩個部門之間的信息溝通也就最頻繁，內容也最多。

3.判斷題酒店對客服務并非是整體性的，靠某一個部門、班組或某一個人的努力就可以獲得成功。

4.判斷題對于已設計好并已投入使用的表格，每年至少應進行三次審查。

5.判斷題至于表格的內容，一要滿足酒店及前廳部日常經營管理的需要，二要簡明扼要，一目了然。