多項(xiàng)選擇題前廳部能接收到的信息有（）。 

A.客源市場(chǎng)
B.產(chǎn)品銷售
C.營(yíng)業(yè)收入
D.客人意見(jiàn)
E.小費(fèi)


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題酒店賓客的類型劃分為（）。 

A.觀光旅游型
B.度假旅游型
C.公務(wù)旅游型
D.會(huì)議旅游型
E.蜜月旅游型

2.多項(xiàng)選擇題按賓客的個(gè)性特點(diǎn)劃分，賓客可以劃分為（）。 

A.普通型
B.紈绔型
C.排他性
D.啰嗦型
E.開(kāi)放型

3.多項(xiàng)選擇題成交的方法是（）。  

A.選擇成交
B.激將成交
C.利用匯總成交
D.直接詢問(wèn)
E.假定成交

4.多項(xiàng)選擇題自我實(shí)現(xiàn)需要是（）。

A.最高層的需要
B.需要?jiǎng)e人對(duì)自己的成果給予肯定
C.收到社會(huì)承認(rèn)
D.自我潛能得到最大程度的發(fā)揮
E.需要得到社會(huì)的容納和重視

5.多項(xiàng)選擇題客房銷售中需要注意的方面有（）。 

A.了解賓客特點(diǎn)和需求
B.適時(shí)推銷
C.加個(gè)洽談的注意事項(xiàng)
D.酒店產(chǎn)品展示
E.完成推銷，達(dá)成協(xié)議