單項(xiàng)選擇題零點(diǎn)餐廳主要任務(wù)是接待()就餐。
A.零星賓客
B.團(tuán)隊(duì)客人
C.重要賓客
D.外國(guó)賓客
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1.單項(xiàng)選擇題()是客房銷售的首要環(huán)節(jié)。
A.入住接待
B.客房推銷
C.客房服務(wù)
D.客房預(yù)訂
2.單項(xiàng)選擇題兒童坐椅必須帶扶手或欄桿,其椅高一般為()厘米。
A.35
B.45
C.55
D.65
3.單項(xiàng)選擇題快洗不超過()小時(shí)便送回,但通常要加()的加急費(fèi)。
A.2;30%
B.3;40%
C.4;50%
D.5;60%
4.單項(xiàng)選擇題()是用旺火或中火加熱,使成菜熟嫩或酥爛的一種烹調(diào)方法。
A.炒
B.爆
C.烤
D.蒸
5.單項(xiàng)選擇題禮賓服務(wù)的服務(wù)哲學(xué)是“()”。
A.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的
B.盡管不是無(wú)所不能,但一定要竭盡所能
C.盡可能使客人滿意
D.賓客至上
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簡(jiǎn)述法式菜肴的特點(diǎn)及代表菜。
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酒吧服務(wù)人員的準(zhǔn)備工作有哪些?
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簡(jiǎn)述中餐宴會(huì)臺(tái)形布局原則。
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